ماهو رقم اعتراض حساب المواطن 1444 ؟

ماهو رقم اعتراض حساب المواطن 1444 ؟
رقم اعتراض حساب المواطن

يعتبر رقم اعتراض حساب المواطن هو بمثابة طريقة الاعتراض التي يمكن للمواطن السعودي المستفيد من برنامج حساب المواطن إتباعها في حالة الاستفسار عن أمر أو في حالة رغبة المستفيد في تقديم شكوى، وقد تزايد البحث عن رقم الاعتراض مؤخرًا وذلك بسبب مفاجأة عدد كبير من المتقدمين في برنامج حساب المواطن بأنه قد تم رفض طلباتهم في الحصول على الإعانات الشهرية التي يقوم بتقديمها البرنامج.

رقم اعتراض حساب المواطن

صرح برنامج حساب المواطن بأنه تم تعيين رقم اعتراض حساب المواطن والذي يتمثل في الرقم 19912 وقد حرص برنامج حساب المواطن على تخصيص هذا الرقم من أجل تلقي كافة الاستفسارات والشكاوى الخاصة والمتعلقة ببرنامج حساب المواطن، ومن ثم التمكن من تسهيل الأمور والصعوبات على كاهل المواطن السعودي.

رقم اعتراض حساب المواطن
رقم اعتراض حساب المواطن

مواعيد عمل رقم اعتراض حساب المواطن

قد نوه برنامج حساب المواطن بأنه تم تحديد مواعيد عمل رقم اعتراض حساب المواطن لتبدأ من يوم الأحد إلى الخميس بداية من الساعة الثامنة صباحًا وحتى الساعة العاشرة مساءً.

خدمة صوتك مسموع لتقديم الشكاوى

بجانب قيام برنامج حساب المواطن بتخصيص رقم اعتراض حساب المواطن فإن برنامج حساب المواطن قام بتقديم خدمة أخرى لدعم سبل التواصل وهي خدمة صوتك مسموع، والتي من خلالها سوف يكون بإمكان المواطن التواصل مع خدمة الدعم الفني بصور مباشرة، وتمتاز تلك الخدمة بأنها متاحة على مدار الساعة، بالإضافة لأنها لا تستوجب دفع المواطن السعودي أي مقابل مادي نظير استخدامها.

نُرشح لكم أيضًا: حساب المواطن نفاذ – خطوات تحديث حساب المواطن

طريقة الاعتراض عن عدم قبول الطلب

في حالة إذا لم يتم قبول الطلب الذي قام بتقديمه المواطن المسعودي المستفيد من برنامج حساب المواطن فإنه في هذه الحالة بإمكانه القيام بتقديم شكوى اعتراضية يتم تقديمها بصورة إلكترونية وذلك من خلال تنفيذ مجموعة الخطوات التالية:

  1. في البداية يتعين على مقدم الشكوى تسجيل الدخول على منصة حساب المواطنين والتي يمكن الدخول عليها من خلال الضغط هنا
  2. سوف يتعين على المتقدم إدخال بعض البيانات الهامة والتي تتمثل في اسم المستخدم وكذلك كلمة السر.
  3. قم بعد ذلك بالنقر على أيقونة دراسة الأهلية.
  4. بعد النقر على أيقونة دراسة الأهلية سوف تظهر أمامك مجموعة من الخيارات.
  5. قم بعد ذلك بالنقر على خيار أسباب تنحية المستفيد الرئيسي.
  6. ثم بعد ذلك قم بالنقر على أيقونة إرسال طلب اعتراض.
  7. سوف يتعين عليك بعد ذلك ضرورة إدخال بعض البيانات الهامة.
  8. سوف يتعين عليك بعد ذلك ضرورة توضيح أهم الأسباب التي استوجبت قيام المتقدم بتقديم شكوى الاعتراض الخاصة به.
  9. بعد ذلك قم بالنقر على التطبيق لذلك.
  10.  اخيرًا سوف يتوجب على مقدم طلب الاعتراض الانتظار حتى تقوم المؤسسة المختصة بدراسة طلب الاعتراض ومن ثم تقرير أهليته أو لا.

نُرشح لكم أيضًا: خطوات تحديث بيانات حساب المواطن 1444

المبلغ المستحق للمستفيدين من برنامج حساب المواطن

يتم تحديد قيمة الدعم الشهري الذي يحصل عليه المستفيد من برنامج حساب المواطن طبقًا للراتب الشهري الذي يحصل عليه والذي يمكن إيضاحه في العناصر التالية:

  1. في حالة إذا كان الراتب الشهري للأسرة يقدر بنحو ما بين ألف ريال سعودي وسبعة آلاف ريال سعودي فإنه يتم تقدير قيم الدعم المالي الذي يقوم بمنحه برنامج حساب المواطن بنحو 661 ريال سعودي.
  2. أما في حالة إذا كان الراتب الشهري للأسرة هو ثماني آلاف ريال سعودي فإن قيمة الدعم الذي سوف يحصل عليها قدرت بنحو 626 ريال سعودي.
  3. تم تحديد القيمة المالية التي من المفترض أن يحصل عليها رب الأسرة من برنامج حساب المواطن وهي 720 ريال سعودي.